10/26(火)リオネットセンター大宮店補聴器ブログ担当柴田です^^
最近ブログ効果なのか、やさしいお客様の口コミなのか、手話での対応を希望されるお客様のご来店が
非常に増えています。本当にありがたいことです。
昨日ご来店いただいたお客様にも、ブログ楽しみに見てますよとお声がけいただきました♪
痩せましたねと言われるのと同じ位、励みになります。いつもありがとうございます。
今日はそんな中、つたない手話で対応したお客様のお話です。
ご結婚されて赤ちゃんが生まれ、奥様と初めての子育てをされることになったお客様。
お二人とも聴覚障害をお持ちなので、赤ちゃんの泣き声に気付けないとご相談にいらっしゃいました。
そこでベルマンビジット社のシステムをご案内したところ、大変お喜びいただけました。
しかしご主人様は、ベットシェーカー(枕の下で振動して音の情報を伝えます)が1つしかないと
奥様がゆっくり休むことが出来ないと悩まれてしまいます。
そこでご主人様は2セット購入したいと希望されたのですが、奥様はもったいないから1つで良いと
譲られません。
どうしたら良いかなと思案したのですが、DEMO機をお借りしてちょっと実験をすることにしました。
1台の受信機に、ベットシェーカーを2個取り付けて作動するかを実験してみました!
接続は単純です。ベットシェーカーの端子が、3.5ミリのミニプラグを使用しているので、
音楽用の分配コードを流用してみました。
ひとつ気がかりなのは、並列接続になるのでベットシェーカーの振動が極端に弱くならないかという点。
こんな感じの接続になります↓
実験の結果全く問題なく作動することを確認出来ましたので、早速ご自宅でお試しいただき問題なく使用出来る
ことを確認いただきお二人に大変喜んでいただけました♪
ちょっとしたことなのですが、やさしいご主人様のお気持ちに寄り添う対応が出来たかなと思っています。
出来ない理由を探すのではなく、どうしたら出来るのか、これからも挑戦して行きたいと思います!
★リオネットセンター大宮店は認定補聴器技能者が常駐している認定補聴器専門店です★